A “Csináld Magad!” Könyv.City webáruházban (http://konyv.city.hu/) a CSER KIADÓ könyvei kerülnek bemutatásra, és a webáruház menürendszere segítségével a könyvek meg is rendelhetőek - úgy, hogy a megrendelést maga a CSER KIADÓ teljesíti.
A “Csináld Magad!” Könyv.City webáruház üzemeltetője és tulajdonosa:
Székhelye: 5600 Békéscsaba, Kőmíves Kelemen sor 26.
Elérhetőségek:
e-mail küldési lehetőség a kapcsolat menüponton keresztül.
pannon: +36/20/361-2353
neophone: +36/21/380-4491
Adószám: 61780055-2-24
Nyilvántartási száma: 5849992
Nyilvántartásba vevő hatóság: Békéscsaba települési Önkormányzat Jegyzője
(2395745 ügyszám alatt, XVIII. 10533/2010. iktatószámon)
A webáruház felületén leadott és a megrendelő e-mail címére küldött visszaigazolást kérő levélen keresztül érvényesített megrendelések, a CSER KIADÓ részére kerülnek továbbításra, s így a megrendelést a CSER KIADÓ, mint eladó teljesíti.
A Cser Könyvkiadó és Kereskedelmi Kft. elérhetőségi adatai:
Kapcsolattartó: Lászlóné Somogyi Ildikó
Tel.: 386-9019, 209-2982, 209-3909
Fax: 385-6684
E-mail: cser@chello.hu
Internet cím: www.cserkiado.hu
Adószám: 13160348-2-43
Személyes áruátvételi lehetőség: 1114 Budapest, Ulászló u. 8.
Nyitva tartás: hétfő-csütörtök: 8.00–14.00, péntek: 8.00-13.00
A CSER KIADÓ automatikusan - azoknak a vásárlóknak, akik a “Csináld Magad!” Könyv.City webáruház felületén adják le a megrendeléseiket - 5% árengedményt biztosít. Ezt az engedményt láthatják a vásárlók a honlap oldalain, s ezt a megrendelés folyamán is nyomon tudják követni.
Általános vásárlási információk:
A fenti békéscsabai cím a webáruházat működtető egyéni vállalkozó székhelye.
Itt fizikai értelemben vett üzlet, bolt, bemutatóterem nincs!
A webáruház, a szerződéskötés és minden további kommunikáció nyelve magyar.
A megrendelések feladása a webáruházban az oldalak vásárlói kosarát és menürendszerét használva történik. Így elektronikus úton lehetséges vásárolni.
A vásárláshoz regisztráció, jelszó nem kell.
A létrejövő szerződés írásba foglaltnak tekintendő az alábbi folyamat szerint:
A vevő a webáruházban leadott megrendelése e-mailbe foglalva a megrendelésekor megadott email postafiókjába kerül automatikusan elküldésre. Ez az email minden a vevő által megadott adatot tartalmaz, valamit a megrendelt áruk és a megrendelést teljesítő adatait, egy jóváhagyó linkkel. Így a vevőnek lehetősége van a megrendelést, mint e-mailt elektronikusan megőrizni, vagy kinyomtatni.
A jóváhagyó linkre kattintással történik a megrendelés vevő általi elfogadása, és mint jóváhagyott megrendelésnek az eladóhoz történő eljuttatása.
Ezután a vevő által jóváhagyott megrendelést az eladó e-mail formájában kapja meg. A megrendelő email, mint írásba foglalt szerződés iktatásra kerül, mely utólag visszakereshető, hozzáférhető.
A vásárlás menete:
Ön a könyvek között tallózva, az Önnek megtetsző könyv borítójának jobb oldalán lévő “berakom a kosárba” feliratú gombra kattint, akkor ennek hatására a jobboldali menü “vásárlói kosár:” címsora alatt megjelennek a kiválasztott könyvek.
Az itt látható “Vásárlói kosár nagyméretben” megnevezésű gombra kattintással az Ön vásárlói kosarának teljes részletességű tartalma jelenik meg.
Ha valamely könyvet ki akarja venni a kosárból akkor a darabszámot állítsa nullára.
Szállítás átvétel módja és költségei:
Ugyanezen az oldalon tudja bejelölni, hogy a kiadónál személyesen kívánja átvenni a könyvet, vagy utánvételes szállítással.
Ha személyesen kívánja a könyveket átvenni, akkor azt megteheti az alábbi címen:
CSER KIADÓ 1114 Budapest, Ulászló u. 8.
Tel.: 386-9019, 209-2982, 209-3909,
Nyitva tartás: hétfő-csütörtök: 8.00–14.00, péntek: 8.00-13.00
Ha az utávételes szállítást választja, akkor egységesen utánvételi szállítási díjként 940,- forint kerül felszámításra. A teljes összeget a csomag átvételekor a szállítást végző GLS kézbesítőjének kell fizetni.
Bármit is módosít az oldalon, az csak akkor lép életbe ha az “újraszámol” gombra kattint.
Lehetősége van a kosara teljes tartalmát egyetlen gombnyomással is kiüríteni.
Ha az összeállított vásárlói kosara megfelelő, akkor a “Tovább a megrendeléshez” elnevezésű gombra kell kattintania.
Ekkor a kosara s a majdani fizetendő összeg alatt megjelenik egy űrlap, ahol a számlázási és szállítási adatokat kell megadnia, valamint a kapcsolattartó azaz, az Ön elérhetőségeit.
Ha minden szükséges adatot megadott akkor a “megrendelés továbbítása” gombra kattintással küldi el a megrendelését.
A megrendelése először az Ön által megadott email címére érkezik a “megrendelés továbbítása” gomb megnyomását követő néhány percen belül. Nézze meg a postafiókját, nézze meg a visszaigazoló levelet, s kattintson a benne lévő megrendelést érvényesítő linkre (vagy a linksort másolja be a böngészője címsorába s üssön entert), ennek hatásásra egy böngészőoldal jelenik meg, “Megrendelése továbbításra került” felirattal. Megrendelése csak akkor érvényes - akkor számíthat csak a csomag küldésére - ha ez a felirat megjelenik, azaz a megrendelése ténylegesen továbbításra került.
Igyekezzen, még a vásárlás napján emailjében érvényesíteni a megrendelését, mert ha ezt minnél későbbi napokban teszi, akkor előfordulhat, hogy akciós árú termékekről lemarad, s így azok már nem lesznek teljesíthetőek.
Ha a megrendelésének érvényesítését kérő levelet nem kapja meg még több óra elteltével sem, két eset lehetséges:
- esetleg nem jó e-mail címet adott meg,
- a másik eset, hogy egyes e-mail szolgáltatók elég erősen szűrik a leveleket, s lehetséges, hogy ezt a levelt is kiszűrték, azaz tévesen kéretlen levélnek minősítették.
Ha nem kapja meg a megerősítést kérő levelet, akkor a jobb oldalon a kapcsolat menüponton keresztül üzenetet tud küldeni. Küldje el azt az email-címét mellyel rendelést adott le, a megrendelését kikeressük s elküldjük külön emailben.
Az, hogy az emailcímről érvényesített megrendeléssel válik kerül csak elküldésre (s teljesítésre) a megrendelése, azért szükséges, mert az áruházban külön előregisztráció (jelszó és felhasználónév) nélkül lehet vásárolni, s ennek egyszerűsített változataként került bevezetésre ez az utólagos, de mindenképp szükséges lépés.
Személyes átvételi igényesetén a kiadó emailen esetleg telefonon egyeztethet Önnel, de a fent megadott kiadói elérhetőségeken Ön is kezdeményezheti a könyvátvételt a kiadónál.
Amennyiben utánvételles kiszállításra kerül sor a megrendelés beérkezését követő 1-2 munkanapon belül a csomagot a kiadó elküldi. A szállítást a GLS végzi.
Megrendelés során megadott adatok a megrendelés teljesítése és a megrendelés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében kerülnek tárolásra. A megrendelő által megadott adatok a kiadón kívül más félnek nem kerülnek átadásra.
Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
A megrendelés során választható opció a hírlevélre feliratkozás:
- Nemleges jelölés eseték az adtok kizárólag a fentebb említett módon a megrendelés érdekében kerülnek felhasználásra.
- Hírlevélre feliratkozással pedig a megrendelő nevében eljáró kapcsolattartó neve és az e-mail címe külön fájlba kerül rögzítésre, hogy alkalomszerű gyakorisággal, kizárólag az Életcél - szakkönyvbolt webáruházban szereplő termékekről és akciókról bemutató, tájékoztató levél kerüljön kiküldésre. Más célból a hírlevélre feliratkozó nem kap e-mailt, az e-mail lista más félnek nem kerül átadásra, s minden hírlevél alján az automatikus leiratkozás biztosított.
Szállítási és fizetési információk
Szállítás átvétel módja és költségei:
Ugyanezen az oldalon tudja bejelölni, hogy a kiadónál személyesen kívánja átvenni a könyvet, vagy utánvételes szállítással.
Ha személyesen kívánja a könyveket átvenni, akkor azt megteheti az alábbi címen:
CSER KIADÓ 1114 Budapest, Ulászló u. 8.
Tel.: 386-9019, 209-2982, 209-3909,
Nyitva tartás: hétfő-csütörtök: 8.00–14.00, péntek: 8.00-13.00
Ha az utávételes szállítást választja, akkor egységesen utánvételi szállítási díjként 940,- forint kerül felszámításra. A teljes összeget a csomag átvételekor a szállítást végző GLS kézbesítőjének kell fizetni.
A termék átvételéig a Kiadó értesítésével a vásárlástól elállhat. Amennyiben a termék házhoz szállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg: A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A rendelet értelmében a fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia a Kiadó címére. A Kiadó kizárólag új állapotú, sérüléstől és koszolódástól mentes könyv visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása a vásárló számára többletköltséget nem jelent, a termék visszajuttatásáról azonban vásárlónak kell gondoskodnia. A visszaküldött könyv épségének megóvása érdekében kérjük kedves vásárlóinkat, hogy ügyeljenek a csomagolásra.
Amennyiben a Magyar Posta Zrt. szolgáltatását veszik igénybe a visszaküldéskor, kérjük értékbiztosított küldeményként küldjék a csomagot. A Könyvkiadó a visszaküldés során elveszett és megrongálódott csomagokért nem vállal a felelősséget.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja: kattintson ide .
2007. szeptember 18.
Tóth Tamás
A “Csináld Magad!” Könyv.City - szakkönyvbolt üzemeltetője mindent elkövet, hogy a honlapon naprakész és pontos információk jelenjenek meg. Ugyanakkor az üzemeltető kijelenti, hogy a honlap készítése során a véletlen elütésekből, vagy például egyes könyvek a megrendelés beérkezése alatti elfogyásából keletkező vélt vagy valós károkért, semmilyen felelősséget nem vállal.
